La telefonia aziendale, oggi, non si può più limitare alle sole chiamate, oggi significa reperibilità in mobilità, collaborazione efficiente tra sedi, analisi dei flussi e integrazione con tutti gli strumenti di lavoro.
È con questo obiettivo che presentiamo PBXOne-VoipTel, il nuovo centralino PBX in cloud pensato per rendere le comunicazioni più semplici, flessibili e pronte per la crescita.
Cos’è PBXOne-VoipTel
PBXOne-VoipTel è un sistema completo di comunicazione aziendale che non richiede installazioni hardware: il centralino è in cloud e le chiamate si gestiscono via Internet tramite telefoni IP, softphone o app mobile.
Perché è diverso
Con PBXOne-VoipTel porti il tuo numero aziendale ovunque e governi tutto da pannello:
- Zero server in sede: il centralino è completamente in cloud
- Gestione autonoma con pannello di controllo
- Chiamate da telefoni IP (standard SIP)
- Chiamate da smartphone (app iOS/Android)
- Chiamate da browser (estensione web ricca di funzionalità)
- Chiamate da PC/Mac grazie all’app desktop Windows/macOS
- Assistenza tecnica dedicata VoipTel Italia
Funzioni chiave per lavorare meglio
PBXOne-VoipTel nasce per semplificare la vita a chi gestisce e a chi usa il centralino:
1) Controllo e analytics
Il centralino offre una dashboard con grafici e statistiche che permette di monitorare flussi di chiamate e contatti.
2) Configurazione in autonomia
Gestione di interni e linee con accesso rapido alla configurazione, senza dipendere da interventi complessi o referenti esterni.
3) Gestione orari e regole
Si possono gestire e modificare orari, calendari, festività e “vacanze personalizzate” per instradare le chiamate in modo coerente con l’operatività aziendale.
4) Flussi evoluti
Gruppi e code di chiamata, conferenze e anche videoconferenze.
5) Chat interna e messaggistica
Chat e messaggi tra interni per velocizzare la collaborazione.
6) Provisioning
Configurazione automatica dei telefoni inserendoli direttamente nella piattaforma.
Una marcia in più grazie alle funzioni AI
PBXOne-VoipTel introduce anche funzionalità basate su Intelligenza Artificiale, come trascrizione e sintesi delle chiamate e della casella vocale.
Risultato: meno tempo perso e più informazioni utili, subito disponibili.
Pensato per aziende dinamiche (PMI, multi-sede, team ibridi, studi)
PBXOne-VoipTel è ideale per:
- personale spesso fuori sede o in smart working (app e desktop)
- necessità di un centralino scalabile senza investimenti hardware
- offrire maggiore controllo su flussi e chiamate (report, dashboard)
- ridurre complessità e velocizzare eventuali modifiche (orari, interni, code)
Per approfondimenti, è disponibile il documento informativo del servizio all’interno della pagina dedicata: pbxone-voiptel