Per definizione il Business Partner è semplicemente un “soggetto che va ad affiancarsi ad un'impresa in un rapporto di collaborazione continuata, in merito alla distribuzione, promozione e vendita dei suoi prodotti.”
Per VoipTel Italia un Business Partner è molto di più.
Scegliamo Partner che condividano con noi una filosofia basata sulla cura del cliente in ogni fase dell’acquisizione e del post-vendita.
In una guerra di prezzi al ribasso e offerte spesso poco chiare o standardizzate VoipTel Italia sceglie la qualità della consulenza, del servizio e dell’assistenza.
Un Partner che da valore alla sua Customer Base e ha capito che alla base del suo successo devono esserci puntualità, affidabilità e competenza non può che ritenere VoipTel Italia l’operatore giusto con cui collaborare.
Cosa garantisce VoipTel Italia? Ecco 6 buoni motivi per diventare Partner:
1 OFFERTE PERSONALIZZABILI
Offerte costruite su misura: potrà costruire l’Offerta per il suo Cliente sulla base delle sue vere esigenze, ottimizzando i costi e personalizzando i servizi.
2 SUPPORTO COMMERCIALE
Assistenza Commerciale, anche telefonica, per l'analisi delle fatture e la stesura di un’offerta dedicata.
Possibilità di affiancamento sul territorio presso i potenziali Clienti.
3 SUPPORTO TECNICO
Assistenza Tecnica specializzata: un team di Ingegneri sarà sempre disponibile in sede, pronto a rispondere alle esigenze del Partner e dei suoi Clienti.
4 RISPOSTA ENTRO IL 3° SQUILLO
Contatto diretto con tutti i nostri dipartimenti, non ci affidiamo a un Call Center ma solo a personale interno qualificato.
5 ASSISTENZA/POST VENDITA CONTINUA E COSTANTE
A ogni cliente verrà assegnato un Referente Tecnico, un Referente Amministrativo ed un Referente Commerciale dedicato e, per qualsiasi evenienza, uno sostitutivo.
6 AREA PARTNER DEDICATA
Con le credenziali di accesso riservate potrà accedere ad un’Area Partner interamente dedicata. Potrà visionare:
- lo stato di attivazione delle sue pratiche
- le offerte sottoscritte dai suoi clienti
- le fatture
- tutto il materiale informativo sui servizi VoipTel Italia
- le comunicazioni intercorse tra noi e i suoi Clienti (ammesso che il Partner ci abbia autorizzato ad interfacciarci con la sua Customer Base)
