Il Sip-Trunk VoipTel permette di effettuare e ricevere chiamate tramite linea internet utilizzando l'affermata tecnologia VoIP, fornisce un servizio sicuro e affidabile, ed è compatibile con la maggior parte dei centralini e dei telefoni VoIP.
3CX è un’azienda affermatasi a livello mondiale nella comunicazione aziendale grazie alla tecnologia SIP open-standard e WebRTC, evolvendosi da un sistema telefonico PBX ad una piattaforma di comunicazione completa.
Per poter configurare il Trunk Sip occorre passare attraverso la seguente lista di controllo e apportare le modifiche ove richiesto:
• NAT (se utilizzato) creato su 3CX (https://www.3cx.com/docs/ports/)
• Firewall Checker passato (https://www.3cx.com/docs/trotroubleshooting-firewall-checker/)
• Firewall SIP ALG controllato e se presente disabilitato (https://www.3cx.com/docs/manual/firewall-router-configuration/)
Prima di procedere con la configurazione, è necessario ottenere il supporto e la compatibilità del trunk con 3CX.
Successivamente, al fine di aggiungere un nuovo Trunk Sip all’installazione di 3CX, occorre:
• Andare su "SIP Trunks" e selezionare "Aggiungi SIP Trunk"
• Selezionare Paese: IT
• Selezionare il fornitore: VoipTel Italia
• Numero di linea principale: questo verrà fornito da VoipTel Italia. È necessario inserire il numero nel formato del numero internazionale (ad es. 00390123456789)
• Premere OK
Nella scheda "Generale" nella sezione "Autenticazione", bisogna inserire l'ID di autenticazione e la password.
È possibile associare altri DID / numeri al Sip Trunk 3CX.
Una volta associati tutti i DID che si desiderano, si possono creare regole in entrata al fine di impostare dove indirizzare le chiamate in ricezione.
Si precisa che, soltanto nel caso di configurazione delle regole in uscita, si possono inserire numeri composti in tutti i formati validi mentre, per le regole in entrata, è essenziale specificare il numero di linea principale in formato internazionale, altrimenti il routing delle chiamate fallirà.
Per informazioni più dettagliate sulle modalità di configurazione è possibile contattarci: https://voiptelitalia.it/configurazione
