Telefonia
Microsoft Teams – VoipTel
Comunicazione integrata aziendale: chat, video-conference e chiamate.
Microsoft Teams è un sistema di condivisione di contenuti e applicazioni che permette di organizzare in tutta facilità riunioni online, conferenze audio, video, chiamate e chat con tutti gli utenti sia all’interno che all’esterno dell’organizzazione.
VoipTel ha sviluppato un’integrazione completa per poter effettuare e ricevere chiamate con i tradizionali numeri telefonici, utilizzando la piattaforma Teams di Microsoft. L’integrazione avviene grazie a un sistema SBC (Session Border Controller) connesso direttamente al SIP-Trunk VoipTel.
Per il suo utilizzo è necessaria l’attivazione di una delle seguenti licenze:
- Office 365 E1 / E3 + Phone System o Office 365 E5
- Microsoft 365 Business Basic / Standard / Premium + Microsoft 365 Business Voice
- Microsoft 365 F3 / E3 + Phone System o Microsoft 365 E5
Vantaggi
- Connessione alla rete telefonica
- Integrazione con Microsoft 365 e Office 365
- Comunicazione tra apparecchi diversi
- Integrazione con applicazioni di terze parti
- Possibilità di operare con utenti e sistemi esterni
- ClickToDial con Microsoft Outlook
- Monitoraggio proattivo 24/7
- Assistenza tecnica VoipTel (LUN-VEN 8-18)
Caratteristiche
Telefonia integrata con Teams
Consente di effettuare e ricevere chiamate tradizionali direttamente dall’interfaccia di Microsoft Teams.
Comunicazione senza limiti
Supporta l’interazione con utenti esterni all’azienda, come clienti e partner, mantenendo standard elevati di qualità nelle conversazioni.
Compatibilità con Microsoft 365
Si integra perfettamente con le suite Microsoft 365 e Office 365, offrendo un’esperienza di comunicazione fluida
Assistenza dedicata
Disponibilità di supporto telefonico e via e-mail per garantire un servizio efficiente e continuo.
Accessibilità multi-dispositivo
Permette di gestire le chiamate e le comunicazioni aziendali da PC, tablet, smartphone e telefoni certificati.
ClickToDial
Grazie alla funzionalità ClickToDial, è possibile avviare una chiamata direttamente da Microsoft Outlook.
Riferimenti
02 8416 0003
Dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 18:00
Risposta in 3 squilli
Supporto professionale dedicato
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